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Shopify建站之店铺设置(下)

Shopify建站 跨境小咖 8个月前 (05-18) 50次浏览 0个评论

Shopify建站之店铺设置(上)

续接上文,继续剩下的Shopify设置。

Checkout(结账设置)

客户账号(Customer accounts):这里要选择客户结账时需不需要创建账号。

Shopify建站之店铺设置(下)

一般选择第二个选项Accounts are optional,客户登录或者作为访客都可以结账。

第一个选项和第三个选项要求必须是访客或者登录才可以结账,这过于绝对,不利于客户体验。

客户联系(Customer contact):选择客户结账后,可以联系客户的方式。

Shopify建站之店铺设置(下)

这里有两种方式:电话或者邮箱(phone number or email)、只能用邮箱(only check out using email)

考虑到邮件营销,最好选择只能用邮箱。然后在To receive shipping updates上,两个选项全都选中。

客户额外信息(Form options)

Full name要求名和姓都要;Company name选择Optional;Address line 2选择Optional。

Shipping address phone number可选择Optional或者Required,如果希望货物到达后尽快联系到客户,那么选择Required。

Tipping(小费)

Shopify建站之店铺设置(下)

这个功能是新出的,当勾选了Show tipping options at checkout,会有三个小费选项可以填写。

你可以填写三个不同的百分比值,小费应该是最终结账金额乘以百分比。

比如说,如果最终结账金额为100美元,然后客户选择了一个15%的小费选项,则客户给的小费就是15美元。

Tipping是一个可选的功能,除非你的服务或产品让客户很满意,否则客户不大可能额外支出一笔费用。

订单处理(Order processing)

Shopify建站之店铺设置(下)

While the customer is checking out有两个选项:收获地址默认作为账单地址、启用地址自动填充。这两个选项都勾选。

After an order has been paid建议暂时选择第三个选项,手动处理订单。自动发货适合数字产品或订单量较大的实物产品。

After an order has been fulfilled and paid选择自动归档。这样已完成的订单就会自动从订单列表删除。

Additional scripts

这里可以自定义订单状态页面(如感谢页面),不过需要懂得一定的前端技术,一般卖家没必要在这里折腾。

Email marketing(电子邮件营销)

Shopify建站之店铺设置(下)

默认选择结账时显示注册选项(Show a sign-up option at checkout)。下面的预先选择注册选项(Preselect the sign-up option)不要选。

Checkout language(结账语言):一般不需要设置。

Gift cards(礼品卡)

这里主要设置礼品卡自动失效时间和Apple Wallet的展示效果。

Shopify建站之店铺设置(下)

Billing(账单)

Payment methods(付款方式)

这里要填写自己的信用卡信息。我们从Shopify购买的产品都是从这里扣费的,比如Shopify月租、主题费用等。

Bills(账单)

Shopify每30天通过电子邮件向我们发送账单,可以在此处查看账单历史记录、下次账单日期以及账户中所有的未结费用。

Finance overview(财务概览)

我们可以在这里查看所有账单和支付数据。

Files(文件)

我们上传的所有文件都在这里。可以在这里上传和管理所有文件。

Legal(法律声明)

这里主要设置退款政策(Refund policy)隐私政策(Privacy policy)服务条款(Terms of service)运输政策(Shipping policy)

除了运输政策,前面三个都可以点击Create from template,根据Shopify提供的模板自动生成内容。再根据自己的需求进行内容微调。

Shopify建站之店铺设置(下)

PS:我们在左侧菜单Sales Channel->Online Store->Pages下建立的退款政策、隐私政策、服务条款三个页面,都可以根据这里的模板内容进行复制。

运输策略(Shipping policy)必须自己写。我们可以寻找其他Shopify店铺的运输策略,然后参考借鉴。

比如,我们可以在Google上搜索:site:.myshopify.com Shipping policy。结果都是Shopify店铺的Shipping policy页面。

Sales channels(销售渠道)

Shopify建站之店铺设置(下)

销售渠道代表销售产品的不同交易平台,比如Amazon、Facebook等。

销售渠道是Shopify很重要的功能之一。借助于销售渠道,我们可以在Shopify上统一管理各个渠道的产品、订单、客户等诸多环节。

事实上,Shopify本身(Online Store)也是一个销售渠道。

Shopify建站之店铺设置(下)

我们可以单击Settings->Sales channels->Add sales channel添加新的销售渠道。

或者直接单击左侧菜单SALES CHANNELS右边的号,如上图红框圈出的来添加销售渠道。

Shopify建站之店铺设置(下)

可以看到Shopify直接推荐的销售渠道有:Point of Sale、Facebook Shop、Amazon、Buy ButtonMessager

其中Point of Sale(POS)用于线下实体店,可使用Shopify特制的POS机线下付款。

Buy Button指的是可在自己的网站或博客上嵌入Buy Button按钮,然后客户可以点击购买。

Messager是Facebook提供的一款即时通讯工具。我们可在Messager直接通过与客户对话进行销售、发送订单和发货通知,以及回复客户的问题。

我们还可以通过单击Visit Shopify App Store寻找更多的销售渠道。

Shopify建站之店铺设置(下)

可以看到,Shopify app store还提供了很多的销售渠道。

Shopify建站之店铺设置(下)

Taxs(税费)

Shopify建站之店铺设置(下)

可以看到,Shopify默认已经帮我们设置好了税费。我们不需要作何修改,只需保持默认就可。

当然,也可以自己设置收税或者不收税。不过,各个国家有不同的税收政策,甚至有些国家内部就有不同的税收政策,比如美国。除非请教专业人士,否则只会让你挠头。

所以,税费方面保持Shopify默认设置就行。

由于本节内容已够长,Shipping只好单独拎出来,放到下一节再讲。


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